|
Министерство культуры и туризма Свердловской области информирует туристов, пострадавших от действий туроператора ЗАО «Ланта-тур вояж»
В связи с объявлением ЗАО «Ланта-Тур вояж» о приостановлении продажи туров из-за невозможности надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг, уполномоченный в сфере туризма федеральный орган исполнительной власти - Федеральное агентство по туризму опубликовал на своём официальном сайте - www.russiatourism.ru информацию для туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий туроператора ЗАО «ЛАНТА-ТУР ВОЯЖ».
В информационном послании сообщается, что гражданская ответственность ЗАО «Ланта-Тур вояж» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по реализации туристского продукта застрахована на сумму 100 млн. рублей в ОСАО «Ингосстрах». Пострадавшие туристы могут получить выплаты страхового возмещения, обратившись с письменным требованием к страховщику. Порядок обращения опубликован на официальном сайте Федерального агентства по туризму.
Кроме того, по разъяснению механизма выплаты страхового возмещения пострадавшие туристы могут направить свои обращения в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, на электронный адрес rustourism@ropnet.ru, а также можно обратиться по телефонам «горячей линии» (495) 607-39-49; 8 (985) 226-82-71.
Специалисты Министерства культуры и туризма Свердловской области также готовы оказывать консультационную помощь пострадавшим гражданам, проживающим на территории Свердловской области, по телефону 8 (343) 376-47-42.
« К списку новостей
Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры?
Напишите — решим!
|
|
|
