Методические рекомендации по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры - Минкультуры России от 30 сентября 2013 г. № 1505 (скачать WORD74 КБ, PDF225 КБ).
